Kljub našim najboljšim namenom se Vam lahko zgodi, da Vam ne uspemo ustreči, tako kot ste si predstavljali. Lahko gre tudi kaj narobe, ali pa ste s kom izmed nas ali s kakšno malenkostjo zelo zadovoljni. Da bi nam lažje sporočili svoje mnenje, smo Vam pripravili obrazec. Samo Vi veste, kaj delamo dobro in kje so naše slabosti. Z Vašo pomočjo bi radi izboljšali naše delo, tako da boste v prihodnje zares zadovoljni z nami.

1. Spregovorite z zdravnikom ali medicinsko sestro, kjer ste občutili, da vse ni bilo tako, kot bi naj bilo. Povejte nam tudi, kadar boste zadovoljni z nami.

2. Če tega ne želite storiti osebno, oddajte ta listič izpolnjen v kateri koli nabiralnik z napisom POHVALE, PRIPOMBE, PRITOŽBE, POBUDE IN PREDLOGI v katerem koli zdravstvenem domu na Gorenjskem, ali pa ga pošljite na naslov: Osnovno zdravstvo Gorenjske, Služba za stike z javnostjo, Gosposvetska 9, 4000 Kranj.

Veseli bomo vsakega mnenja. V primeru podpisane pritožbe Vas bomo s potekom reševanja sproti obveščali. V sprejemni pisarni Vam bodo povedali ime odgovorne osebe za reševanje pritožb.